Process communication

Process communicationPrincipes essentiels de la process communication

Le modèle Process Communication propose des repères pour mieux comprendre les personnalités existantes et des outils pratiques de communication. Il permet :

  • Une prise de conscience de ses propres comportements
  • Une plus grande capacité à sortir de son cadre de référence pour comprendre celui des autres
  • Une adaptabilité plus développée pour mieux coopérer
  • Une compétence accrue dans la gestion des relations complexes, et des situations de tension.
  • Des pratiques managériales assouplies
  • Une habilité accrue à créer de l’envie et de l’enthousiasme
  • Une communication plus fluide entre les personnes
  • Un savoir-faire pour gérer son propre stress et celui des autres au quotidien

Objectifs du modèle process communication management

  1. Connaître son mode de fonctionnement et identifier celui des autres
  2. Gérer les effets des différents modes de communication
  3.  Adapter son mode de communication et de management à ses interlocuteurs
  4. Prévoir les comportements sous stress quand les besoins psychologiques ne sont pas satisfaits
  5. Identifier et satisfaire ses besoins psychologiques et et ceux des autres
  6. Détecter les comportements sous stress et y remédier

 

Intérêts de la process communication pour l’entreprise

  • Optimiser la performance : obtenir des résultats au moindre coût économique, social et humain, sans générer une pression trop forte qui génère du stress et de l’agressivité
  • Attirer et fidéliser les talents et les clients
  • Instaurer un management de qualité, respectueux des hommes, serein et bienveillant et capable de :
> Générer un climat propice, en assurant des relations de qualité,  en écoutant, en créant un espace de discussion
> Fédérer, de donner du sens, motiver, responsabiliser, développer les équipes, donner des signes de reconnaissance

 

TACTIC RH est un cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé en process communication. Nos experts certifiés vous accompagnent et proposent des formations en process communication.

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